Pool Room.
İmza süitimiz.

Zaman zaman ŞİRKET veya iş ortakları bilgisayarınıza "çerez" (cookie) gönderebilir. Çerez, web sunucusu tarafından internet tarayıcınıza gönderilen ve ardından bilgisayarınızın belleğinde saklanan küçük bir veri parçasıdır.

Çerezler, bilgisayarınızın belleğinden veya başka web sayfalarının oluşturduğu çerez dosyalarından veri alamaz. Çerezler sisteminize herhangi bir zarar vermez.

Çerezler, SİTE'nin hangi bölümlerinin ziyaret edildiğini ve hangi sayfaların tarafınızca düzenlendiğini belirlemek için kullanılır. Bu uygulama, siteye tekrar eden ziyaretlerinizi kolaylaştırır.

İnternet tarayıcınızın ayarlarını, çerezleri reddedecek ya da bilgisayarınıza bir çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde düzenleyebilirsiniz. Tarayıcınızın varsayılan ayarlarını geri yüklemek genellikle tüm çerezlerin kabul edileceği anlamına gelir.

Çerezleri reddederseniz, sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki bazı özellikler kısıtlanabilir ve bazı işlevler beklendiği gibi çalışmayabilir. ŞİRKET, bu tür kısıtlama veya aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Hotel Villa Mahal — 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Villa Mahal Turistik Tesisleri İnşaat Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra "Hotel Villa Mahal" olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyor ve gizliliğinize saygı duyuyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca; kişisel verilerinizin hangi koşullarda elde edildiği, nasıl işlendiği, korunmasına ilişkin taahhüdümüz ve bu verilere ilişkin haklarınız hakkında sizi bilgilendiririz.

a) Tanımlar

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
KVKK: 7 Nisan 2016 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişi.

b) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, uyruk, pasaport numarası.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Fotoğraf, sigara kullanımı, alerji bilgisi, ilaç kullanımı.
Diğer: Oda numarası, araç plakası, kamera görüntüleri, imza, IP adresi, web sitesi ziyaret verileri.

c) Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz

Kişisel verileriniz; personelimiz veya tedarikçilerimizle paylaşılan bilgiler, web sitemiz ve sosyal medya üzerinden iletilen formlar, otelimizde doldurulan rezervasyon formları, iş birliği yaptığımız çevrimiçi rezervasyon platformları ve seyahat acenteleri, konaklamanız sırasında paylaşılan tercihler, güvenlik kameraları, misafir memnuniyet anketleri, faturalandırma ve ödeme işlemleri, web sitesi ziyaretlerinde kullanılan çerezler ve iş başvuruları dâhil çeşitli kanallar aracılığıyla toplanır.

d) Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile bir hakkın tesisi veya korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişimler için açık rızanız alınacaktır.

İşleme amaçları şunları içerir: konaklama hizmetlerinin yönetimi, Jandarma'ya bildirim, misafir memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi, hukuki işlerin takibi, mali ve muhasebesel işlemler, transfer ve aktivite taleplerinin yerine getirilmesi, işe alım süreçleri ve yasal olarak zorunlu arşivleme faaliyetleri.

e) Kişisel Verilerin Saklanması ve Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın "Teknik ve İdari Tedbirler Rehberi"ne uygun olarak Hotel Villa Mahal'in muhasebe yazılımında ve basılı formda gizli biçimde saklanır. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

f) İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlemeye ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararların giderilmesini talep etme.

Nasıl Başvurulur

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Villa Mahal Hotel — Misafir Gizlilik Politikası

Villa Mahal Hotel olarak misafirlerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı duyuyor, kişisel bilgilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, sizden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Villa Mahal'de konaklamanız sırasında veya web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Rezervasyon Bilgileri: Ad, soyad, kimlik / pasaport numarası, iletişim bilgileri, konaklama tarihleri, ödeme bilgileri
• Tercih Bilgileri: Beslenme tercihleri, alerjiler, özel istekler, oda tercihleri
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi (bülten aboneliği için), telefon numarası, mesaj içeriği
• Teknik Bilgiler: Çerezler aracılığıyla toplanan web sitesi kullanım verileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Rezervasyonunuzun yönetilmesi ve konaklama hizmetlerinin sunulması
• Özel istek ve tercihlerinize göre hizmet sağlanması
• Yasal olarak zorunlu kayıtların tutulması (konaklama bildirimleri vb.)
• Onayınızla, yeni hizmetler ve özel tekliflerden haberdar edilmeniz
• Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi

Bilgilerinizin Paylaşımı

Villa Mahal, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya ticari olarak paylaşmaz. Bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluk hâlinde veya hizmetin sunulması için gerekli olduğunda iş ortaklarıyla (rezervasyon sistemleri, ödeme kuruluşları vb.) sınırlı biçimde paylaşılır.

Güvenlik

Bilgileriniz güvenli sunucularda şifreli olarak saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari önlemler alınmıştır. Ödeme bilgileri Villa Mahal sistemlerinde saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir.

Bülten ve Pazarlama İletişimi

Sitemizin altındaki formdan bültenimize abone olursanız, e-posta adresiniz yalnızca haberler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılır. [email protected] adresine yazarak dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyin.

Çerezler

Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyin.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulur.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için:

E-posta: [email protected]